Política de envío

Envíos Polen Wear

Realizamos envíos a todo Colombia a través de transportadoras aliadas (Interrapidisimo)

Despacho: 

1 a 2  días hábiles después de confirmado el pago.

Personalizados: 3 a 7 días hábiles después de confirmado el pago.

Tiempos de entrega.

  • Medellín: 2 a 3 días hábiles

  • Valle de Aburrá: 2 a 3 días hábiles

  • Ciudades principales: 3 a 4 días hábiles

  • Ciudades lejanas y municipios: 5 a 10 días hábiles o según políticas de la transportadora.

Los tiempos comienzan a contar una vez confirmado el pago.

 Costos de envío

  • Medellín urbano: $12.000

  • Valle de Aburrá: $15.000

  • Envíos nacionales:

Ciudades principales: $18.000

Municipios intermedios: $20.000

Zonas alejadas: $25.000 

(San andrés islas, Chocó, Amazonas, Guainía, La Guajira)

(En esta parte no sé si podemos filtrar las ciudades para que se calcule el valor al finalizar la compra)

Envío gratis

Ofrecemos envío gratis por compras superiores a $180.000.

 Consideraciones

  • Asegúrate de ingresar correctamente tus datos de envío.

  • Si no hay quien reciba el pedido, se podrá generar un nuevo costo de envío.

  • En zonas de difícil acceso, los tiempos pueden variar.

Una vez entregada a la transportadora, los tiempos y condiciones de entrega quedan bajo su responsabilidad, aunque siempre te acompañamos durante el proceso de envío.

Si se presenta alguna novedad que afecte los tiempos de entrega, te informaremos oportunamente. En todo caso, garantizamos que el plazo no superará los 30 días calendario establecidos por el Estatuto del Consumidor colombiano.